Voluntas

leva uns 3–5 minutos. suas respostas vão direto para nossa equipe no Slack.

Seção 1 — Panorama do Negócio

Valor médio por serviço (R$)Contatos recebidos por mês via telefone/WhatsApp (média aprox.)Serviços concluídos por mês (média aprox.)Investimento mensal em anúncios atualmente (R$)

Seção 2 — Cliente Ideal (Avatar)

Descreva seu melhor clienteTipo de imóvel onde o serviço é realizadoFaixa de renda familiar do cliente (aprox.)Bairros/áreas que trazem 80% dos serviçosTipos de clientes que prefere não atenderFrustrações que clientes citam sobre concorrentes

Seção 3 — Aquisição & Qualificação de Leads

De onde vêm a maioria dos novos contatos?Quais são as perguntas que normalmente faz quando recebe o chamado?

Seção 4 — Funil & Oferta

% de contatos que chegam e viram visitas agendadas

Seção 5 — Operações & Capacidade

Visitas realizadas por dia atualmente (média)Tempo típico do primeiro contato até o serviço concluídoPeças: mantém estoque ou compra por serviço?

EstoqueCompra por serviço

Principais gargalos operacionais

Seção 6 — Retenção & Follow-up

Coleta avaliações após cada serviço?

SimNão

Clientes indicam novos clientes? Como?

Seção 7 — Infraestrutura Digital

Informações sobre o site *Digite abaixo informações sobre o site e o domínio: login, senha, serviço de hospedagem, etc