
Auditoria Técnica e Estratégica.
Manuela Sacramento
Diretora de Operações
Pedro Lima
Diretor Técnico
Plaza Offices - Rua XV de Novembro, 4
Sala 1109
Niterói, Rio de Janeiro
+55 21 998 770 179
olá, pedro lima!
Antes de tudo, aqui está o parecer da nossa equipe para o que você nos reportou como maior ponto de frustração com o seu site/desenvolvedor hoje:
"Os usuários se perdem muito fácil na navegação porque as seções estão desorganizadas e os filtros não são intuitivos, principalmente nas seções de cardápio, receitas e experiências."
fulano, o site está zuado porque vocês são bem burros
sobre a auditoria.
Essa auditoria é um guia completo que reúne dados extraídos de diversas ferramentas, insights de IA e análises estratégicas feitas pela nossa equipe sênior. Aqui, você vai encontrar uma visão direta dos pontos de melhoria do seu site, com recomendações práticas para deixar ele tinindo ou guiar o seu desenvolvedor com mais efetividade.
Cada seção do relatório é desenhada para trazer o máximo de clareza e mostrar exatamente onde ajustar o foco, seja para SEO, segurança, experiência do usuário ou ainda.
Vamos lá!
Atenção: Este é um documento bem extenso e detalhado. Mas não se preocupe! Logo na primeira seção te apresentamos os problemas mais críticos achados pela nossa equipe. Concentre-se nesses primeiro, e explore o resto do documento depois.
resultado geral de brasil.tastefestivals.com:
um total de 24 dos 101 itens analisados acabaram gerando pontos de atenção durante os nossos testes.
índice e tópicos analisados.
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1. Problemas urgentes
- Problemas críticos e vulnerabilidades
- Itens que passaram nos testes mas podem ser melhorados
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2. Primeiras impressões
- Erros óbvios
- Precisão das informações da empresa
- Intuitividade
- Identidade da marca
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3. SEO (Conteúdo)
- Palavras-chave
- Qualidade do conteúdo
- Links
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4. SEO (Técnico)
- Estrutura do site
- Velocidade
- Segurança
- Compatibilidade com dispositivos móveis
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5. Design e Usabilidade
- Elementos visuais
- Navegabilidade
- Funcionalidade
- Percepção do usuário
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6. Acessibilidade
- Acessibilidade visual
- Acessibilidade auditiva
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7. Conversões
- Facilidade de uso
- Percepção da marca
- Confiabilidade
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8. Conclusão
- Revisão da auditoria
- Auditoria avançada
- Recomendações gerais da equipe
1. problemas urgentes.
Essa é a seção mais crítica da sua auditoria. Fique à vontade para explorar as outras partes no seu tempo, mas priorize a resolução dos itens desta seção o quanto antes.
esses são problemas e vulnerabilidades que consideramos críticos e precisam da sua atenção imediata
Usabilidade e Navegação
Indústria e Oferta não estão imediatamente claras - Severidade: ALTA
Nota da equipe: Pensei ser um festival de música. A informação de que é um festival gastronômico está após a 1º dobra, quase escondida.
Por que isso é importante?
Se os visitantes não entenderem imediatamente o que sua empresa faz, eles irão sair rapidamente, e você perderá clientes em potencial para concorrentes mais claros. Um site que não comunica de forma direta passa uma impressão de amadorismo, prejudicando a confiança e impactando suas oportunidades de conversão.
Como Resolver?
Ajuste o título principal (H1) e a seção inicial para deixar claro o setor e os principais serviços/produtos da empresa. Um teste rápido é perguntar: ‘Alguém que nunca ouviu falar da empresa entenderia o que ela faz em poucos segundos?
SEO (Técnico)
A página deve ter uma meta description e um meta title adequados - Severidade: ALTA
Por que isso é importante?
Titles e descriptions mal otimizados fazem seu site passar despercebido nos resultados de busca, resultando em menos cliques e visitantes. Perder essa visibilidade significa abrir mão de tráfego orgânico e potenciais clientes para concorrentes que se destacam com descrições bem otimizadas e atrativas.
Como Resolver?
Revise cada página importante para garantir que possuam meta titles únicos com até 60 caracteres e meta descriptions entre 120 e 160 caracteres. Use palavras-chave específicas para a página, evitando repetições, e foque em uma linguagem que desperte o interesse do usuário para incentivar o clique.
Credibilidade e Transparência
Informações da empresa e fotos não estão precisas ou atualizadas - Severidade: ALTA
Por que isso é importante?
Informações incorretas ou desatualizadas fazem sua empresa parecer negligente e pouco confiável, afastando potenciais clientes. Cada dado impreciso é uma chance de perder credibilidade e desperdiçar oportunidades de negócio, colocando em risco a confiança dos usuários na sua marca.
Como Resolver?
Revise e atualize as informações de contato, CNPJ e endereço, garantindo que estejam corretos. Atualize as fotos da equipe, dos produtos ou das instalações, de modo que representem a empresa de forma realista e confiável, criando uma conexão genuína com o visitante.
Compliance e Privacidade
Falta de política de privacidade e banner de consentimento de cookies - Severidade: ALTA
Por que isso é importante?
A falta de uma política de privacidade expõe seu site a penalidades legais e afasta visitantes que esperam proteção de seus dados. Ignorar regulamentações de privacidade pode comprometer seriamente a credibilidade da sua empresa, deixando uma impressão de descuido e risco.
Como Resolver?
Adicione um banner de consentimento de cookies e uma política de privacidade detalhada para garantir conformidade com GDPR/LGPD. Plugins como Cookieot facilitam o gerenciamento e configuração desses recursos.
Robots.txt
robots.txt não é um único arquivo de texto codificado em UTF-8 - Severidade: ALTA
Por que isso é importante?
Sem um arquivo robots.txt bem configurado, o Google pode acabar rastreando páginas irrelevantes, desviando atenção das páginas que realmente importam. Isso diminui o foco do SEO e torna mais difícil que seus visitantes encontrem o conteúdo que você deseja destacar.
Como Resolver?
Ajuste o arquivo robots.txt para bloquear páginas irrelevantes, como áreas administrativas e páginas privadas, usando a diretiva Disallow. Certifique-se de que apenas as páginas SEO-relevantes estão liberadas para rastreamento.
Performance
Core Web Vitals não atendem aos requisitos mínimos - Severidade: ALTA
Por que isso é importante?
Ignorar os Core Web Vitals compromete a experiência do usuário, tornando o site lento e instável. Isso leva a taxas de rejeição mais altas e prejudica seu posicionamento no Google, reduzindo o tráfego e afastando visitantes antes mesmo de interagirem com seu conteúdo.
Como Resolver?
Peça pra que o seu desenvolvedor otimize os elementos identificados que estão afetando os Core Web Vitals. Considere compressão de imagens para melhorar o LCP, minimização de JavaScript e CSS para reduzir o INP, e ajustes no layout para melhorar o CLS. Usar um serviço de CDN como o Cloudflare também pode acelerar o tempo de carregamento da página e melhorar a performance geral.
Performance
Página não é totalmente compatível com dispositivos móveis - Severidade: ALTA
Nota da equipe: O Header é extremamente grande, ocupando uma parte significativa da tela. A barra fixa dos ícones das redes sociais sobrepõe o texto em diversas seções.
Por que isso é importante?
Se o site não for compatível com dispositivos móveis, você pode perder a maior parte dos visitantes, já que 80% do tráfego da internet vem de celulares e o Google agora classifica os sites com base apenas na versão mobile. Uma experiência ruim em mobile aumenta a taxa de rejeição, prejudica o SEO e faz com que potenciais clientes abandonem o site rapidamente.
Como Resolver?
Seu desenvolvedor deve implementar um design responsivo que ajuste automaticamente o layout em diferentes tamanhos de tela. Certifique-se de que os elementos interativos estejam otimizados para toque, e que fontes e imagens estejam dimensionadas para visualização em dispositivos móveis. Ajustes em CSS e HTML responsivo podem ajudar a garantir que o site seja acessível e funcional em todas as plataformas.
Performance
Velocidade da página abaixo do recomendado - Severidade: ALTA
Por que isso é importante?
Uma página lenta afasta visitantes, levando ao abandono antes mesmo que possam interagir com o conteúdo. O Google prioriza sites rápidos, então um carregamento demorado prejudica seu ranqueamento, diminui o tráfego orgânico e reduz as chances de engajamento com potenciais clientes.
Como Resolver?
Peça pro seu desenvolvedor otimizar a velocidade da página através da compressão de imagens, minificação de arquivos CSS e JavaScript, e implementando um sistema de cache. Considerar o uso de uma CDN como o Cloudflare também pode melhorar significativamente o tempo de carregamento, distribuindo o conteúdo através de servidores mais próximos do usuário.
Funcionalidade
Rotas críticas possuem barreiras - Severidade: ALTA
Por que isso é importante?
Obstáculos nas rotas críticas, como formulários complicados ou falhas de responsividade, dificultam a execução de ações essenciais no site, frustrando os visitantes e aumentando o abandono. Sem uma experiência fluida nessas áreas-chave, você corre o risco de perder conversões e afastar potenciais clientes.
Como Resolver?
Simplifique e otimize os processos em cada rota crítica, removendo barreiras como validações excessivas ou campos não essenciais. Garanta que as ações críticas sejam rápidas, intuitivas e funcionem perfeitamente em todos os dispositivos.
Percepção
Indústria e produto/serviço não estão imediatamente claros - Severidade: ALTA
Por que isso é importante?
Esclarecer o setor e o produto/serviço principal logo no início ajuda o usuário a entender rapidamente o propósito do site, evitando confusões e aumentando o engajamento. Quando o propósito não está claro, o visitante pode perder o interesse ou sair do site.
Como Resolver?
Posicione um texto claro e direto que explique o setor e o produto/serviço principal no cabeçalho ou logo no início da página. Utilize também elementos visuais, como ícones ou imagens, que reforcem essa mensagem e tornem a proposta de valor fácil de entender.
Texto
Tags HTML não indicam corretamente cabeçalhos, subtítulos, listas, texto de destaque, etc. - Severidade: ALTA
Por que isso é importante?
Sem o uso adequado de tags HTML para cabeçalhos e listas, o site se torna menos acessível para pessoas que utilizam leitores de tela, dificultando a navegação e compreensão do conteúdo. Isso afeta a experiência de usuários com necessidades especiais e pode prejudicar a imagem de inclusão da sua marca.
Como Resolver?
Revise e ajuste o HTML para usar as tags corretas em cabeçalhos, listas e outros elementos importantes. Isso garantirá uma estrutura semântica clara e acessível, beneficiando usuários que dependem de leitores de tela.
Texto
Texto do corpo menor que 16px (idealmente 18px); texto grande menor que 24px - Severidade: ALTA
Por que isso é importante?
Manter o tamanho do texto do corpo em pelo menos 16px (idealmente 18px) e o texto grande em 24px ou mais melhora a legibilidade, especialmente para usuários com dificuldades visuais, garantindo uma experiência de leitura mais confortável e acessível.
Como Resolver?
Ajuste o tamanho do texto do corpo para 16px (idealmente 18px) e aumente os títulos para 24px ou mais. Considere usar unidades relativas para que o texto se adapte a diferentes tamanhos de tela, melhorando a experiência do usuário.
Texto
Contraste de texto abaixo da proporção mínima de 4,5:1 - Severidade: ALTA
Por que isso é importante?
Manter uma proporção de contraste de pelo menos 4,5:1 entre o texto e o fundo garante que o conteúdo seja legível para usuários com dificuldades visuais, promovendo uma experiência de leitura acessível para todos.
Como Resolver?
Peça pro seu designer ajustar as cores de fundo ou do texto para aumentar o contraste e atingir a proporção mínima de 4,5:1.
CTA
CTA com tamanho insuficiente de botão e fonte - Severidade: ALTA
Por que isso é importante?
CTAs pequenos e com fontes difíceis de ler podem passar despercebidos ou serem complicados de clicar, frustrando os visitantes e diminuindo a taxa de conversão. Sem um botão claro e de fácil interação, você perde oportunidades valiosas de venda.
Como Resolver?
Ajuste o tamanho do botão do CTA para uma área mínima de 44×44 pixels e a fonte para 16px ou mais, garantindo uma visibilidade e usabilidade adequadas.
estes itens passaram nos nossos testes, mas podem ser melhorados
Usabilidade e Navegação
Usuários não conseguem encontrar informações chave de forma rápida e fácil - Severidade: média
Por que isso é importante?
Quando informações essenciais, como contato ou produtos, não estão facilmente acessíveis, os usuários desistem e abandonam o site. Isso afeta diretamente suas taxas de conversão e passa uma imagem de falta de profissionalismo. Cada visitante perdido por dificuldade de navegação é uma oportunidade de negócio que sua empresa deixa escapar.
Como Resolver?
Reorganize as informações-chave para que fiquem acessíveis nas principais páginas. Considere colocar informações de contato no rodapé, adicionar uma seção clara para produtos/serviços na home e garantir que qualquer informação essencial possa ser encontrada em até 3 cliques.
Usabilidade e Navegação
Página não está claramente titulada e a informação não está bem organizada - Severidade: média
Por que isso é importante?
Sem um título claro e uma estrutura organizada, seu conteúdo parece confuso, dificultando que os visitantes encontrem o que procuram e transmitindo uma imagem de amadorismo. Isso reduz a confiança e a credibilidade da sua marca – cada usuário que não se conecta ao conteúdo é uma oportunidade de conversão perdida.
Como Resolver?
Revise o título da página para que reflita com precisão o conteúdo. Organize as informações em seções lógicas, usando cabeçalhos (H1, H2, H3) para guiar o usuário. Garanta que cada seção aborde um único tópico e que o conteúdo flua de maneira natural para melhorar a legibilidade e a navegação.
Texto
Texto não está legível, amigável ou clara - Severidade: média
Nota da equipe: O texto está estourando em determinados tamanhos de tela, impossibilitando a leitura.
Por que isso é importante?
Textos complicados ou confusos afastam os visitantes, tornando a navegação difícil e desmotivando o engajamento. Sem uma comunicação clara e acessível, o usuário pode abandonar o site ou interpretar mal a informação, prejudicando a experiência e a confiança na sua marca.
Como Resolver?
Simplifique o conteúdo usando linguagem direta e amigável, e organize o texto em parágrafos curtos ou listas. Adotar um tom acolhedor e claro facilita a compreensão e deixa o site mais atrativo.
2. Primeiras impressões.
Aqui, damos uma olhada nas páginas principais para identificar acertos e ajustes rápidos. É um aquecimento estratégico para detectar problemas claros e melhorias fáceis que ajudarão o seu site a causar uma ótima primeira impressão nos seus usuários.
Usabilidade e Navegação
Navegação principal não é intuitiva - Severidade: MÉDIA
Por que isso é importante?
Uma navegação confusa deixa seus visitantes frustrados e propensos a abandonar o site, reduzindo o tempo de permanência e aumentando a taxa de rejeição. Cada clique perdido é uma oportunidade desperdiçada de conversão e vendas. Além disso, uma navegação desorganizada prejudica o SEO, tornando mais difícil para o Google encontrar e ranquear suas páginas – o que significa menos visibilidade e menos tráfego.
Como Resolver?
Reduza o número de itens no menu principal para focar nas páginas mais essenciais, organizando-os em ordem de importância. Priorize rótulos de menu específicos e claros, evitando termos como ‘Mais’ ou ‘Outros’. Além disso, considere incluir links para páginas-chave como ‘Serviços’, ‘Contato’ e ‘Sobre’ para facilitar o fluxo de navegação. O ideal é que o usuário consiga acessar qualquer página importante em até dois cliques a partir da página inicial.
Experiência do Usuário e Clareza de Conteúdo
Texto do site não é legível, amigável e claro - Severidade: MÉDIA
Nota da equipe: As headlines da página inicial do site parecem se referir a uma edição específica do festival a qual o leitor não possui nenhuma referência.
Por que isso é importante?
Textos complicados ou formais demais criam barreiras de entendimento, afastando visitantes e enfraquecendo a conexão com sua marca. Quando o conteúdo não é claro e acessível, você perde a chance de engajar e fidelizar o público, deixando uma impressão distante e pouco acolhedora.
Como Resolver?
Consulte o redator para revisar o texto e garantir que a linguagem seja clara, acessível e acolhedora. Opte por frases diretas e evite jargões ou termos técnicos quando possível, tornando o conteúdo mais convidativo e fácil de entender para um público amplo.
3. SEO (Conteúdo)
O conteúdo é a alma do seu site e um dos principais fatores para atrair e engajar seu público. Nesta seção, identificamos oportunidades para otimizar textos, palavras-chave e estratégias de comunicação que agreguem valor aos seus usuários.
Imagens
Falta de imagens para dividir o texto - Severidade: MÉDIA
Nota da equipe: A seção ESG possui grandes blocos de texto, sem imagens ou um espaçamento mínimo de “respiro”.
Por que isso é importante?
Sem imagens para dividir o conteúdo, páginas longas tornam-se visualmente cansativas e menos atrativas, o que pode levar à perda de engajamento dos visitantes. A ausência de elementos visuais também dificulta a comunicação da mensagem, deixando o conteúdo menos impactante para o usuário.
Como Resolver?
Insira imagens relevantes ao longo da página, especialmente em seções com textos extensos. Garanta que as imagens tenham relação com o conteúdo e adicionem valor visual, utilizando texto alternativo descritivo para fins de acessibilidade e SEO.
4. SEO (Técnico)
Nesta seção, analisamos os aspectos técnicos que impactam o desempenho do seu site nos motores de busca. Corrigir essas questões pode melhorar significativamente sua visibilidade e garantir uma experiência mais fluida para seus usuários e para os robôs de busca.
Parabéns
5. Design e Usabilidade
O design é a porta de entrada para a experiência do usuário. Aqui, destacamos ajustes que tornam seu site visualmente atraente e fácil de navegar, garantindo que os visitantes encontrem rapidamente o que procuram.
Usabilidade e Navegação
Menu de navegação não contém todas as páginas importantes - Severidade: MÉDIA
Por que isso é importante?
Um menu de navegação confuso ou incompleto dificulta o acesso dos visitantes a informações essenciais, criando frustração e desmotivando o engajamento. Páginas importantes fora do menu ficam menos visíveis, limitando a descoberta de conteúdos relevantes e prejudicando a experiência do usuário.
Como Resolver?
Revise o menu de navegação para incluir todas as páginas essenciais, como Serviços, Sobre Nós e Contato, organizadas de forma clara. Garanta que o menu seja intuitivo, permitindo que os usuários localizem facilmente o que precisam com o mínimo de cliques.
Usabilidade e Navegação
Rótulos do menu de navegação não são literais - Severidade: MÉDIA
Por que isso é importante?
Rótulos vagos ou confusos dificultam que os visitantes encontrem o que procuram, tornando a navegação frustrante e pouco intuitiva. Sem rótulos claros e literais, seu site perde eficiência, afastando os usuários e reduzindo o engajamento.
Como Resolver?
Altere os rótulos do menu para termos literais e descritivos que indiquem claramente o conteúdo da página correspondente. Use nomes de seções que sejam objetivos, como ‘Serviços’ ou ‘Contato’, para melhorar a experiência do usuário.
Texto
Estilos e tamanhos de fontes inconsistentes - Severidade: MÉDIA
Por que isso é importante?
Inconsistências em estilos e tamanhos de fontes deixam o site desorganizado e visualmente confuso, dificultando a leitura e prejudicando a hierarquia das informações. Essa falta de coesão passa uma imagem pouco profissional, afastando visitantes e comprometendo a experiência do usuário.
Como Resolver?
Ajuste os tamanhos e estilos de fontes para garantir consistência em todos os cabeçalhos, corpo de texto e outros elementos. Estabeleça uma hierarquia de texto e aplique-a de forma uniforme em todas as páginas para melhorar a aparência e a navegação.
6. Acessibilidade
Seu site deve ser inclusivo e acessível para todos. Nesta seção, apontamos melhorias para tornar seu conteúdo utilizável por pessoas com diferentes necessidades, garantindo conformidade com padrões de acessibilidade.
Texto
Espaçamento de linha inferior a 1.5 - Severidade: MÉDIA
Por que isso é importante?
Manter o espaçamento de linha em 1.5 ou mais torna o texto mais legível e fácil de seguir, especialmente em blocos de texto longos. Isso reduz a fadiga visual e melhora a experiência de leitura, particularmente para usuários com dificuldades de visão.
Como Resolver?
Ajuste o espaçamento de linha no CSS para 1.5 ou mais em todos os blocos de texto. Esse espaçamento otimizado facilita a leitura e aumenta a acessibilidade para usuários em diferentes dispositivos.


7. Conversões
Esta seção foca nos elementos que influenciam diretamente suas metas de negócio, como captação de leads ou vendas. Avaliamos o desempenho de CTAs, formulários e fluxos de conversão para maximizar resultados.
Parabéns
8. Conclusão
Ufa! pedro lima, esperamos que a jornada tenha valido a pena e agora você tenha uma noção melhor de como melhorar o seu site ou delegar tarefas efetivamente para o seu desenvolvedor ou equipe responsável.
Lembre-se de entrar em contato conosco para solicitar uma revisão da auditoria uma vez que você ou a sua equipe finalizarem todos os ajustes. O custo é pequeno e vai ser importante para validar que todos os pontos foram solucionados, além de garantir que mais erros não foram introduzidos no processo (o que é bem comum acontecer, dado o volume dos ajustes).
Se existem problemas que você já conhece e não entraram na nossa auditoria porque precisaríamos de acesso pra detectá-los, talvez a nossa auditoria avançada faça sentido pra você. Nela nós acessamos o seu servidor e o seu painel do WordPress pra detectar problemas com plugins, lidar com infecções maliciosas e otimizar drasticamente a performance do site.
recomendações gerais da equipe.
Teste de conclusão dia 10 de Janeiro de 2025;